「俺も昔同じ失敗をしたよ」と部下を励ますのは「格好悪い」？　このやり方は間違いなのでしょうか？：Q＆A　新任マネジャー駆け込み寺

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• “年上の部下”にマウントされて泣きそうです　どうすればいいでしょうか？
  年上の部下にマウントされます。こちらが説明しても「知っているので大丈夫です」といった反応です。指示にもなかなか従ってくれません。どのように接すればいいのでしょうか？
• 「できない」という部下に「俺が若いころはできたんだから」と言うのはダメ？
  部下に指示したときに「無理です」といわれる場面が多いです。つい「俺が若いときにはやったぞ」「俺ができたんだから、お前もできる」と、自身の経験を挙げて説明したくなります。ダメでしょうか？
• 「板挟み」の中間管理職は、上からの理不尽な指示に屈するしかないんでしょうか？
  いわゆる中間管理職です。上司からは理不尽な指示を受け、それをもとに部下に指示を出すと不平不満の嵐です。納得がいかない指示を受けたら、どう伝えればいいのでしょうか。
• 部下を叱るのが苦手です　叱る前にどんな準備をしたらいいのでしょうか？
  部下を叱るのが苦手です。つい柔らかい口調で話してしまい、部下に響いていないように感じます。ダメなものはダメときちんといえるには、どんな準備が必要なのですか？
• 部下に「友達感覚」で接する上司は、舐められるのでしょうか？
  「友達感覚」で部下に接すると、なめられるか心配です。適切な距離感を保つことが難しいです。どのように対応するべきでしょうか？