Vonage Convo Virtualイベント
「新しい生活様式(ニューノーマル)」では、デジタルファーストが急速に定着して行くことが想定されます。医療、教育、金融、小売、運輸業、製造などあらゆる業界で、企業は最新のデジタルテクノロジーを駆使し顧客とのコミュニケーションを図ることは、欠かせない戦略となるでしょう。今、まさに新しいデジタルの現実を受け入れ、顧客を惹きつける必要があります。
顧客は、自分の好みやニーズに合ったプラットフォームとデバイス - ビデオ、音声、SMS、チャットなどで最小限の手間と時間で利用できることを期待しています。
企業は、これらのデジタル需要に柔軟に対応し、顧客と素晴らしい関係を構築し、顧客からの支持を得るにはどうしたらいいのでしょうか。
Vonage Convo Virtualイベント 2020
開催日時:9月17日(木)12:30〜16:30(日本時間)
オンデマンドにてイベント終了後もご覧いただけます。(2020年 24/7)
講演者:
Vonageスピーカー
API Platform Group • President Omar Javaid(オマー・ジャベド)
APAC • Senior Vice President Sunny Rao(サニー・ラオ)
カスタマーソリューションアーキテクト 宮沢 昌幸 / コガ アーロン
カスタマーソリューションマネージャー 五嶋 昇
(他、Vonageテクニカルエキスパートが登壇します。)
ゲストスピーカー
株式会社スペースリー 代表取締役社長 森田 博和 氏
株式会社シンカ 代表取締役社長 江尻 高宏 氏
(他、APAC地域からイノベーターやテクノロジストがご登壇します。)
アジェンダ:
12:30 – 13:00
開場
13:00 – 13:20
基調講演
13:20 – 13:40
Vonageエキスパートによるインタラクティブ・デモ体験
13:40 – 13:50
展示ホール、ショーケースをご覧ください
13:50 – 14:35
セッション1:カンバセーションを構築
5つのバーチャルルーム
15のセッション(1セッションは、15分となります)
多様なプログラマブルチャネルとユースケース: Voice API, Video API, Messages API, SMS API, Conversation API, Verify API (two-factor authentication), AI chatbot
15:00 – 15:30
セッション2:カスタマーストーリー
5つのバーチャルルーム
10のセッション(1セッションは、15分となります)
イノベーターやテクノロジストがご登壇します。
15:30 – 15:45
ライブセッション - Vonageエキスパートが質問に回答
15:45 – 16:15
展示ホール、ショーケースをご覧ください
16:30
閉会
-
ここをクリックしてカレンダーリマインダーをダウンロードする。