ハウステンボス、家庭用ロボット発売　変なホテル宿泊客の“不満”受けて開発

[片渕陽平，ITmedia]

　ハウステンボス（長崎県佐世保市）は4月16日、ぬいぐるみの姿をしたコミュニケーションロボット「TELLBO」（テルボ）を5月31日に発売すると発表した。「一人暮らしの高齢者がTELLBOにメッセージを吹き込み、離れて暮らす家族に届けてもらう」といった用途を見込む。メッセージの送受信などに機能を絞った上で、ぬいぐるみの見た目を“着せ替え”できるようにし、親しみやすいよう工夫した。本体価格は3万9600円（税別、以下同）で、月額1290円の通信料が別途かかる。

　ぬいぐるみの腹部にあるクマの形のマークを押すとメッセージを録音し、事前に連携した家族のスマートフォンに送信。遠く離れた場所にいる家族が、専用スマホアプリ（iOS／Android）上でメッセージを受け取り、文字入力か音声入力で返信する。そして、家族から届いたメッセージをTELLBOが読み上げる――という仕組みだ。家族側では、スマホアプリ上のメンバー招待機能を使い、やりとりを共有するグループも作れる。

　TELLBOはSIMカードにも対応し、家庭にWi-Fi環境がなくても、電源につなげばそのまま使える。ぬいぐるみの中に入れる本体のサイズは、約90（直径）×約150（高さ）ミリ、重さが約280グラム。ぬいぐるみを含めたサイズは、約230（幅）×約300（高さ）×約190（奥行き）ミリ、重さが約160グラム。カラーは茶色と黄色を用意する。

　TELLBOの本体価格は3万9600円、通信料は月額1290円。両者をセットにした月額2980円（2年間の分割払い）のプランも用意する。

　自宅のドアに取り付け、開閉の振動を検知するセンサーも1つ付属する。ドアを開くと、TELLBOが声を発して知らせる他、連携するスマホにも通知し、離れた場所から家族を見守るのに役立つ。センサーは単四電池2個で動く。部屋の温度や湿度、人の接近、鍵の開閉を検知する別売りのセンサー（3980円）も含め、最大8個まで接続できる。

　開発には、ロボットベンチャーのユカイ工学（東京都新宿区）、ぬいぐるみのデザイン・製造を手掛けるティーエスティーアドバンス（神奈川県三浦市）が協力。ユカイ工学がコミュニケーションロボット「BOCCO」（ボッコ）の開発で培ったノウハウも活用した。

「頭が悪い」不満の声を受け開発

　ハウステンボスの澤田秀雄社長は「（同社は）ロボットが接客する『変なホテル』からロボット事業を始めたが、当初は来客から『頭が悪い』と不満を言われた」「改良版を作るなら、家庭で使えるようにできないかと考え、ようやく完成した」と話す。初年度で2500台、トータルで5000台の販売を目指す。

　澤田社長は「他のロボットも開発をしており、数カ月後には発表したい。将来は（ロボット事業を）数百億円、数千億円規模に成長させたい」と意気込みを語った。