ITで我慢をなくす「流通テック」

買い物をサポートするAIや配送ロボット、個人にぴったりと合う商品を作るサービスなど、これまでの流通を変えるさまざまなテクノロジーが登場し始めた。新たな技術やサービスの活用で、「指定した時間に荷物が届かない」「再配達で労働時間が増える」――といった問題も解決に向かうのではないだろうか。
誰かの我慢や負担ではなく、テクノロジーの活用で成り立つ未来の流通を考える。